Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы санитарной гигиены надлежащего качества не подлежат обмену (возвращению) в соответствии с Приложением №3 к Постановлению КМ Украины от 19 марта 1994 г. N 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"".
В том числе непродовольственные товары, такие как:
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 22 сентября 2021 г. № 1002 "О внесении изменений в Лицензионные условия производства хозяйственной деятельности по производству лекарственных средств, оптовой и розничной торговле лекарственными средствами, импорту лекарственных средств (кроме активных фармацевтических ингредиентов) и утверждению Типовой формы договора об осуществлении доставки лекарственных средств конечному потребителю" пункт 184 “Требования по производству хозяйственной деятельности по электронной розничной торговле лекарственными средствами."
Заказчик имеет право отказаться от лекарственного средства во время получения и вправе потребовать возврата средств от лицензиата, осуществившего продажу такого лекарственного средства в случае, если: